Column
コラム
NEQST修理ならビューティーリペアジャパン｜最短48h・全国対応
① NEQST（ネクスト）とは？
NEQST（ネクスト）は、ジェル・保冷剤が不要で高速に全身施術できることを特色とする国産の業務用光脱毛機です。公式案内では「ジェル/保冷剤不要」を前面に掲げ、冷却維持機構により施術準備・拭き取りの手間を削減できる点が強調されています。全身30分の高速化を訴求する紹介も見られます。
また、NEQSTは業界団体の美容ライト機器 適合審査合格機器として掲載があり、機器の区分や適合期限が明示されています（製品名：NEQST、適合番号の記載等）。
モデルによりマイナス4℃級の冷却が案内され、子どもやメンズの強い毛への対応力と快適性の両立がアピールされています。ジェルを使わない設計ゆえ、冷却系・光学系の健全性が施術品質に直結するのがNEQSTの特徴です。
※本ページはメーカー公式の修理窓口ではありません。ビューティーリペアジャパンによる独立系の修理・メンテナンスサービスのご案内です。
② よくある故障症状と原因
ハンドピース／光学系
症状
- 出力低下・照射ムラ … キセノンランプ劣化、反射鏡焼け、光学窓の曇り・汚染
- 連射が続かない/不安定 … トリガユニット摩耗、温度保護作動、キャリブレーションずれ
- 焦げ臭・異常発熱 … Oリング劣化や気密不良、内部汚れによる熱だまり
冷却系・電源/基板・UI
症状
- 温度異常アラーム/ヘッドが熱い … 冷却水の劣化や詰まり、ポンプ流量低下、ファン不良、温度センサ異常
- 電源が入らない/途中で落ちる … 電源ユニット/PFC基板の劣化、保護回路作動、コネクタ接触不良
- タッチパネル誤作動・フリーズ … LCD/デジタイザ劣化、ケーブル断線、OS設定破損
- エラーが消えない … センサ閾値ずれ、設定値・ファームの不整合
同じ「出力低下」でも、光学・冷却・電源の複合要因が多いのがNEQST。まず分解点検と測定で切り分け、不要な交換を避けつつ最短復旧を図ります。
③ 当社が選ばれる理由（NEQST修理）
1. ジェル不要機の“冷却前提”で最適化
NEQSTの価値はジェル・保冷剤不要を支える冷却系の健全性。入庫後は水路のフラッシング、ポンプ/フィルタ点検、温度追従テストを標準化し、連射時の出力ドロップを抑える調整を行います。ジェル不要/冷却の訴求は公式・取扱情報にも見られる設計思想です。
2. 純正優先＋品質保証つき互換で再現性とコスト両立
入手可能な箇所は正規部品を優先。供給が難しい箇所は検査済みの純正準拠部品で代替し、再現性とコストの最適解をご提案します。
3. スピード復旧と明朗見積
軽症は最短48h返送、重症でも5営業日目安。着手前に正式見積をご提示し、範囲外の無断作業や追加請求は行いません。
4. 修理箇所6か月保証＋納品レポート
交換部位・測定値・予防策をまとめた納品レポートを同梱。修理箇所は最大6か月保証で安心です。
NEQSTは美容ライト機器の適合審査合格機器として掲載があるモデルです（製品名・型式・適合期限の公表あり）。当社はこの特性を踏まえた点検項目で品質を担保します。
④ 修理の流れ（問い合わせ〜返送）
STEP
- 1. ご相談：電話・フォーム・LINEで受付。症状/エラー/使用年数をヒアリング
- 2. 仮見積：写真/動画・エラー画面から概算をご案内
- 3. 発送/引取：ハンドピースのみ or 本体同梱。大型は出張引取も可（梱包材をご用意）
- 4. 入庫診断：分解点検・出力/温度/電源の測定→正式見積
- 5. 修理：ランプ/Oリング/反射鏡・冷却・電源/基板・UIの交換/リワーク
- 6. 総合テスト：連続運転・温度追従・連射安定・安全試験
- 7. 返送：納品レポート同梱、設置後の動作確認サポート
修理中は代替機レンタル（有償・予約制）も可能。繁忙期はお早めにご相談ください。
⑤ 料金モデル・納期目安
| 主な内容 | 目安料金(税別) | 標準納期 | 補足 |
|---|---|---|---|
| ランプ交換＋光学クリーニング | 49,800円〜 | 2日 | 出力測定・光学窓清掃込 |
| 冷却系整備（フラッシング/ポンプ・Oリング） | 58,000円〜 | 2〜3日 | 温度安定化・漏れ点検 |
| 電源ユニット／PFC基板リワーク | 78,000円〜 | 3〜5日 | 保護回路・波形確認 |
| 反射鏡再研磨・光学系リファービッシュ | 39,800円〜 | 3日 | 照射ムラ改善 |
| タッチパネル（LCD/デジタイザ）交換 | 65,000円〜 | 4〜5日 | 誤作動・表示不良 |
| 全体点検＋設定最適化 | 29,800円〜 | 2日 | 連射安定・エラー低減 |
※症状・ロット・在庫により変動。正式見積のご承諾後に着手し、追加請求はありません。
⑥ 予防メンテナンスと稼働率向上
NEQSTはジェル不要＝冷却系が要。年1〜2回の定期点検（冷却ライン洗浄/フラッシング、ポンプ・フィルタ点検、ファン/フィン清掃、光学クリーニング、出力・温度校正、配線再圧着）で、突発停止リスクを大幅に低減できます。モデルによっては−4℃級の冷却が訴求されており、冷却性能の維持管理が施術品質を左右します。
- クーラント（水）の交換・水質管理をルーティン化
- 連射運用が多い店舗は冷却流量・温度ログを定点観測
- 出力が初期比85〜90％に落ちたらランプ予防交換を検討
⑦ 事例：復旧レポート
事例1：連射後半で出力が落ちる／温度アラーム
症状：連射中に出力低下、ヘッド温度が上昇。
対応：冷却フラッシング・ポンプ交換、温度センサ校正、反射鏡クリーニング。
結果：連射安定化、出力ムラ解消。「予約を詰め直せた」と評価。
事例2：タッチ誤作動でメニュー選択不可
症状：起動はするがタッチが暴走/無反応。
対応：LCD/デジタイザASSY交換、配線再圧着、設定リフレッシュ。
結果：48hで返送、翌日から稼働復帰。
⑧ よくある質問（FAQ）
Q. 並行輸入・中古機でも修理できますか？
A. 可能です。機番・症状写真/動画をいただければ、部品供給可否を含め最短でご案内します。
Q. 保証期間中でも依頼して大丈夫？
A. 保証条項をご確認のうえ、条件に抵触しない範囲で点検・記録を添えて返送します。
Q. 修理中の代替機はありますか？
A. 有償レンタルをご用意（在庫限り・予約制）。繁忙期は早めのご相談をおすすめします。
⑨ まとめ・お問い合わせ
「NEQST 修理」は専門チームへ
NEQSTのジェル不要×高速施術を支える冷却・光学・電源のバランスを、専門工程でリカバリー。
ビューティーリペアジャパンなら、最短48hのスピード対応と明朗見積でダウンタイムを最小化します。
無料診断・お見積りは 06‑4400‑2014（平日10:00〜18:00） または
お問い合わせフォーム から24時間受付。
「NEQST 修理」でお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。
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